Términos y condiciones del servicio

1. Información general

Bienvenido a Ashworth & Co.

Este sitio web, disponible en https://ashworthco-es.com/, ofrece una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de calzado y accesorios relacionados.

El sitio utiliza tecnología de Shopify para facilitar la presentación de productos y la gestión de compras.

La información jurídica del operador comercial se recoge en el Aviso legal.

2. Aceptación de las condiciones

Al utilizar este sitio web y realizar una compra, aceptas las presentes condiciones de contratación.

Estas condiciones no limitan ni excluyen los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la normativa española y europea.

3. Productos e información comercial

Ashworth & Co se esfuerza por ofrecer descripciones, fotografías, tallas y características precisas de los artículos disponibles.

Las imágenes pueden presentar ligeras diferencias de color según la configuración de la pantalla.

Las características esenciales, el precio y las condiciones aplicables a cada producto estarán disponibles antes de finalizar la compra.

4. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros (€).

Los impuestos aplicables y cualquier gasto adicional se indicarán conforme a la normativa correspondiente antes de confirmar el pedido.

Las promociones y descuentos estarán sujetos a las condiciones comunicadas en cada oferta.

5. Proceso de compra

Para realizar un pedido, selecciona los productos y tallas correspondientes, añádelos al carrito y completa la información solicitada.

Antes de confirmar la compra, podrás revisar los artículos, cantidades, dirección de entrega y precio total.

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por los medios de contacto proporcionados.

Si se produce una incidencia de disponibilidad o un error que impida tramitar el pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una solución y, cuando corresponda, un reembolso.

6. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

Podrán incluir pago electrónico y pago contra reembolso, según la disponibilidad de cada opción para el pedido.

El pago contra reembolso permite abonar el importe correspondiente en el momento de la entrega, de acuerdo con las condiciones indicadas durante la compra.

Las transacciones electrónicas se procesan mediante proveedores de servicios de pago habilitados.

7. Envíos y entregas

Ashworth & Co ofrece envío gratuito a los destinos de España cubiertos por el servicio anunciado.

El plazo de entrega habitual anunciado es de 24 a 72 horas, sujeto a las condiciones operativas y al destino del pedido.

Los detalles, posibles excepciones y procedimientos en caso de retraso se encuentran en nuestra Política de envíos.

En cualquier caso, se respetarán los plazos y derechos establecidos por la normativa de consumo aplicable.

8. Cambios, devoluciones y reembolsos

Los consumidores tienen derecho a desistir de una compra a distancia durante 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo las excepciones legalmente previstas.

Además, ofrecemos cambios gratuitos de talla durante los primeros 14 días naturales posteriores a la entrega, conforme a nuestra política comercial.

Para obtener información sobre procedimientos, costes y reembolsos, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

9. Garantía legal

Los productos están sujetos a los derechos de garantía legal de conformidad reconocidos por la legislación aplicable.

Para los bienes nuevos vendidos a consumidores en España, el plazo general de responsabilidad por faltas de conformidad es de tres años desde su entrega.

10. Uso adecuado del sitio web

Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web de forma lícita, sin realizar actividades fraudulentas ni interferir en su funcionamiento.

No está permitido utilizar el sitio para distribuir código malicioso, vulnerar sistemas de seguridad o infringir derechos de terceros.

11. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, elementos gráficos y demás contenidos del sitio web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan a sus respectivos titulares.

Las marcas de terceros que puedan aparecer en productos o descripciones pertenecen a sus respectivos propietarios.

No se permite reproducir o utilizar contenidos protegidos sin la autorización correspondiente, salvo en los casos legalmente permitidos.

12. Responsabilidad

Ashworth & Co procurará mantener el sitio web disponible y ofrecer información comercial veraz y actualizada.

Podrán producirse interrupciones técnicas por mantenimiento, incidencias de proveedores o circunstancias ajenas a nuestro control.

Nada de lo establecido en estas condiciones excluye o restringe la responsabilidad que legalmente corresponda al vendedor frente al consumidor.

13. Protección de datos

Los datos personales proporcionados durante la navegación y el proceso de compra se tratarán conforme a nuestra Política de privacidad.

14. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación que resulte aplicable.

Cuando la actividad comercial esté dirigida a consumidores residentes en España, se respetarán las disposiciones imperativas españolas y europeas de protección de consumidores, independientemente del país de establecimiento de la entidad vendedora.

Cualquier controversia podrá someterse a los tribunales legalmente competentes, sin perjuicio de los mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos que resulten aplicables.

15. Atención al cliente

Para consultas, incidencias o reclamaciones relacionadas con nuestros productos y servicios:

Ashworth & Co

Correo electrónico: support@ashworthco-es.com

Sitio web: https://ashworthco-es.com/